FAQ

O: Specijalizirani smo za proizvodnju inteligentne opreme za brušenje i poliranje i odgovarajućih abrazivnih materijala i aditiva. Naša linija opreme uključuje potpuno automatske mašine za brušenje, vibracione brusilice, mašine za centrifugalno poliranje, mašine za magnetno brušenje, mašine za skidanje ivica, opremu za poliranje ogledala i druge mašine za obradu površina. Također isporučujemo cijeli niz potrošnog materijala: abraziva za brušenje, izbjeljivača za poliranje, aditiva tekućine za brušenje, aditiva za brušenje metala, ekoloških-aditiva, aditiva otpornih na rđu- i još mnogo toga, idealno za precizne dijelove, metalne obratke, hardver i razne procese završne obrade površina.

O: Naša oprema i aditivi imaju široku kompatibilnost, savršeno rade sa nerđajućim čelikom, legurom aluminijuma, bakrom, legurom cinka, ugljeničnim čelikom, legurom titana i drugim uobičajenim metalima, kao i sa odabranim nemetalnim radnim komadima. Za specijalne materijale ili zahtjeve za visoko{2}}preciznom završnom obradom, nudimo prilagođene preporuke proizvoda i prilagođena rješenja koja garantuju idealne rezultate površinske obrade.

O: Naše inteligentne mašine imaju stabilne performanse, visoku automatizaciju i visoku efikasnost obrade, značajno smanjujući troškove rada. Pružaju ravnomjerno brušenje i poliranje, odličnu glatkoću površine, temeljito uklanjanje ivica i rđe. Osim toga, naša oprema se može pohvaliti niskom potrošnjom energije, jednostavnim rukovanjem i održavanjem, dugim vijekom trajanja i podesivim postavkama parametara kako bi odgovarale različitim zahtjevima izratka i proizvodnje.

O: Da, pružamo potpune usluge prilagođavanja. Za opremu za brušenje i poliranje, možemo prilagoditi veličinu mašine, funkcije, snagu, kontrolni sistem i parametre obrade na osnovu vaših specifikacija radnog komada, dnevnog učinka i rasporeda radionice. Za abrazivne aditive možemo prilagoditi formule, indikatore učinka i specifikacije pakiranja kako bi odgovarali vašim potrebama obrade i scenarijima upotrebe.

O: Nudimo profesionalne OEM & ODM usluge za globalne klijente. Možemo proizvesti brendirane proizvode sa vašim prilagođenim logotipom i dizajnirati ekskluzivna pakovanja i etikete prema vašim zahtevima. Imamo bogato iskustvo u preko-graničnoj OEM saradnji, stroge sisteme kontrole kvaliteta i pouzdanu{3}}isporuku na vrijeme.

O: MOQ varira u zavisnosti od vrste proizvoda. Prihvatamo male-serijske narudžbe za kompletne mašine za mljevenje; za abrazivne aditive i potrošni materijal, MOQ je vrlo fleksibilan. Molimo pošaljite svoje detaljne zahtjeve našem prodajnom timu, a mi ćemo odmah ponuditi odgovarajući MOQ i konkurentnu ponudu.

O: Da biste izdali preciznu, detaljnu ponudu, navedite ove detalje: određeni model/tip proizvoda, količinu narudžbe, zahtjeve za prilagođavanje (ako ih ima), odredišnu luku i željene uslove isporuke. Možete poslati upit e-poštom ili kontaktirati našeg menadžera za online prodaju, a mi ćemo vam odgovoriti sa formalnom ponudom u roku od 24 radna sata.

O: Da, nudimo ekskluzivne popuste za velike narudžbe. Što je veća količina narudžbe, to je jedinična cijena bolja. Također pružamo dodatne pogodnosti za dugoročne-partnere, uključujući snižene cijene, prioritetnu isporuku i besplatno tehničko vodstvo. Cilj nam je izgraditi dugoročna-, win{5} partnerstva sa kupcima iz inostranstva.

O: Prihvatamo uobičajene međunarodne uslove plaćanja: T/T (telegrafski prijenos), L/C (akreditiv), Western Union i PayPal. Naš standardni termin je 30% akontacije za proizvodnju, a 70% bilansa plaćenog prije otpreme. Fleksibilni uslovi plaćanja se mogu pregovarati za dugoročne,{4}}stabilne klijente.

O: Za standardne-proizvode na zalihama, možemo dogovoriti dostavu u roku od 3-7 radnih dana nakon prijema depozita. Za prilagođenu opremu, vrijeme isporuke je obično 15-30 radnih dana, ovisno o složenosti prilagodbe i obima narudžbe. Tačan datum isporuke će biti potvrđen u ponudi i kupoprodajnom ugovoru.

O: Partnerujemo sa renomiranim međunarodnim špediterima i pružamo usluge pomorskog, vazdušnog i ekspresne dostave. Pomorski transport je najisplativija-opcija za veliku, tešku opremu; avio transport ili ekspresna dostava se preporučuje za male-serije aditiva i rezervnih dijelova. Takođe možemo isporučiti robu na Vašu naznačenu luku ili adresu po želji.

O: Da, koristimo čvrstu, profesionalnu izvoznu ambalažu. Oprema je omotana vodootpornom tkaninom, pjenom otpornom na udarce i učvršćena u kutije od šperploče kako bi se spriječio sudar, vlaga i oštećenja tokom-prevoza na velike udaljenosti. Abrazivni aditivi se pakuju u zapečaćene, izdržljive vreće ili bubnjeve, sa jasnim etiketama i kompletnim transportnim oznakama, u potpunosti u skladu sa međunarodnim standardima transporta.

O: Sva naša oprema za brušenje i poliranje i abrazivni aditivi ispunjavaju stroge međunarodne standarde kvaliteta i prolaze punu inspekciju prije isporuke. Sprovodimo strogu kontrolu kvaliteta u svakoj fazi proizvodnje, od nabavke sirovina do montaže gotovog proizvoda. Na zahtjev možemo dati certifikate kvaliteta i izvještaje o ispitivanju.

O: Nudimo sveobuhvatnu{0}}potporu nakon prodaje za globalne kupce. Oprema dolazi sa 12-mjesečnom garancijom (isključujući dijelove koji se troše). U garantnom roku pružamo besplatne rezervne dijelove koji nisu-oštećeni od strane ljudi i udaljenu tehničku podršku. Nudimo i usluge doživotnog održavanja, plaćenu nabavku rezervnih dijelova i tehničku podršku za nadogradnju nakon isteka garancije.

O: Uz svaku narudžbu pružamo detaljne upute za upotrebu na engleskom jeziku, video tutorijale i vodiče za instalaciju. Naš profesionalni tehnički tim nudi daljinsku pomoć putem e-pošte, video poziva i online chata za brzo rješavanje problema u radu, otklanjanju grešaka i rješavanju problema. Za velike narudžbe na veliko,-tehničko vođenje na licu mjesta može se dogovoriti nakon pregovora.

O: Sprovodimo stroge inspekcije proizvoda i osiguravamo pakovanje prije otpreme kako bismo osigurali netaknutu isporuku. Ako je roba oštećena zbog transportnih nesreća, zadržite sav materijal za pakovanje, odmah snimite jasne fotografije i odmah kontaktirajte nas i logističku kompaniju. Pomoći ćemo vam oko potraživanja od osiguranja i organizirati zamjenu ili popravak oštećene robe u najkraćem mogućem roku.